万が一、弊社施工で要望・クレームが発生した場合、速やかな対応が可能な体制があるのが弊社の強みです。
施工後の保証システムとアフターフォロー体制によりお客様のきめ細かいニーズにお答えいたします。
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アフターサービス |
当社では、長期間にわたって建物を点検・管理を行います。その他の工事でも弊社側の明らかなミス等の場合、無償で補修・改善いたします。
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無料アフター定期点検 |
完成後保証期間内、アフター定期点検(無料)実施のご案内を往復ハガキで郵送し、お客様からの返信ハガキで希望日時を確認しご連絡いたします。 当社の施工に問題がありましたら無償で手直しいたします。それ以外のお住まいの点検もいたしますので、お気軽にご相談下さい。
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W保証制度 |
保証についてはメーカーとのタイアップにて当社施工保証とメーカー品質保証のW保証制度をとっています。
[ 管 理 体 制 ]
アフターマンによる訪問、弊社へのお気軽なお問い合わせ等
お客様を万全な体制でサポートさせていただきます。